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Topics: CRM & Sales Enablement, SEO & Advertising, Strategia Marketing
BigParty è un e-commerce specializzato nella vendita online di articoli per feste ed eventi, con un ampio catalogo che spazia dagli accessori per compleanni ai coordinati tavola, da prodotti per ricorrenze stagionali come Natale e Capodanno a merchandising ufficiale sportivo (SSC Napoli).
Per BigParty abbiamo mantenuto una strategia integrata omnichannel, comprendente campagne pubblicitarie digitali (Meta Ads focalizzate su stagionalità e Google Ads con campagne PMax, Search e Video), attività di email marketing potenziate e monitorate, social media management con contenuti editoriali mirati e la gestione del blog aziendale con 51 nuovi articoli pubblicati.
Tramite il sistema avanzato di tracciamento e accentramento in HubSpot che abbiamo implementato è stato possibile monitorare in tempo reale le performance e il comportamento dell'utente per ottimizzare i tassi di conversione a fronte di un mix di prodotti venduti diventato tendenzialmente più economico.
Acquisiti +900 nuovi clienti (81% del totale degli ordini). I clienti di ritorno (19%), pur essendo numericamente inferiori, hanno confermato un potenziale prezioso.
+1,4% di ordini annuali e +12,7% di prodotti venduti rispetto all’anno precedente.
Pubblicati 51 articoli che hanno raggiunto le 10.420 visualizzazioni, ponendosi
Registrata una crescita esponenziale del database (+49,6% di iscritti) e delle newsletter inviate (+82,1%). L'email ha generato direttamente il 10% del fatturato e-commerce complessivo e ha influenzato acquisti per un ulteriore 18% del fatturato.
Raggiunte ottime performance nei picchi stagionali, diventando il secondo canale di acquisizione dei clienti.
Su Instagram, i reel hanno dominato generando il 94,4% delle performance e l'83,8% dell'interesse; su Facebook, i post foto hanno garantito la stabilità della copertura (78,5% delle performance), mentre i video hanno catturato l'interesse maggiore (72,8%).
Generate milioni di impressioni tramite l'ecosistema Google. Le PMax e la rete Search hanno totalizzato conversioni importanti su cluster specifici.
