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Strategia fieristica B2B: come CRM e AI trasformano i contatti in opportunità reali

Partecipare a una fiera B2B è sempre un investimento importante. Spazio, allestimento, materiali, personale e tempo: ogni dettaglio è un tassello che contribuisce al risultato finale. Ma spesso manca un elemento fondamentale: un processo strutturato per gestire i contatti raccolti.

Ed è proprio qui che entra in gioco la Strategia Digitale per la Fiera.

Cos’è una Strategia Digitale per la Fiera e perché è fondamentale

Quando parliamo di Strategia Digitale non ci riferiamo a gadget o brochure, ma a un insieme di strumenti, metodi e tecnologie che consentono di valorizzare ogni interazione in fiera.

Un approccio moderno è un ecosistema che integra strumenti digitali per rendere i contatti immediatamente utili e azionabili dal reparto Sales.

I limiti delle fiere senza un Metodo di Lead Management

Quanti contatti raccolti in fiera finiscono dimenticati in un Excel?

Senza un metodo chiaro, il rischio è di disperdere tempo e opportunità, rendendo l’investimento fieristico meno efficace di quanto potrebbe essere.

Raccogliere dati su fogli di carta o file disordinati significa spesso perdere informazioni preziose o dover fare lunghi lavori manuali di ricostruzione.

La Strategia Digitale: CRM e AI al servizio della lead management

La vera differenza la fa un approccio digitale e automatizzato, capace di trasformare i contatti in pipeline organizzate e opportunità concrete.

App mobile per la raccolta contatti in fiera

Una semplice app permette di registrare lead in tempo reale, evitando la dispersione dei biglietti da visita, e di salvarle in modo appropriato all’interno di un CRM: niente più nomi scritti nel campo cognome, l’azienda registrata in tre modi diversi, il campo “telefono ufficio” lasciato vuoto o compilato con il cellulare, e tutte le inesattezze dovute alla fretta o alla manca di tempo/attenzione!

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Automazione e data enrichment per lead qualificati

HubSpot e l’AI arricchiscono i profili con dati aziendali e professionali, rendendo ogni scheda contatto completa fin dal primo giorno. Ad esempio: il link al profilo Linkedin. Dall’inserimento del contatto in CRM si attivano delle automazioni, come la prima mail di ringraziamento per la visita allo stand, oppure l’invio del company profile digitale o lo scheduling di una videocall di approfondimento di un tema trattato in fiera.

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Pipeline condivisa: dal contatto al cliente senza sprechi

Tutti i lead confluiscono in un CRM condiviso tra Marketing e Sales, eliminando silos informativi e accelerando i tempi di follow-up. I lead sono classificati automaticamente con una serie di informazioni precise ed utili: sappiamo a quale fiera, a chi è associato il contatto, a quale prodotto o servizio è interessato, quali saranno gli step di follow-up.

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Checklist: la dotazione fondamentale della tua Strategia Digitale

  • Processo di gestione dei contatti dal momento in cui vengono acquisti in fiera ai giorni successivi, condiviso con tutto il team coinvolto

  • App di raccolta dati per registrare i contatti in tempo reale

  • Automazioni CRM per arricchire i profili e ridurre i passaggi manuali

  • Algoritmi di match per collegare interesse e offerta giusta

  • Pipeline condivisa per dare visibilità a Marketing e Sales

  • Distribuzione automatica dei lead qualificati al venditore corretto

Con questi elementi, ogni biglietto da visita diventa una potenziale trattativa.

Conclusione: la Strategia Digitale come chiave per il ROI delle fiere

La Strategia Digitale non è un accessorio, ma la chiave per trasformare un investimento di marketing in un ritorno commerciale concreto.

Dedicheremo un intero appuntamento della nostra serie M-Series a questo tema: il webinar “Fiere B2B: come efficientare l’investimento grazie al CRM (e all’AI)” mostrerà con esempi concreti come strutturare un Metodo di Lead Management digitale e trasformare ogni contatto raccolto in un’opportunità di business.

Durante il webinar, esperti HubSpot condivideranno approcci e strumenti per integrare automazione, data enrichment e gestione pipeline nelle strategie fieristiche. Non solo: al termine, i partecipanti avranno diritto a richiedere una demo gratuita di HubSpot!

Vuoi scoprire come strutturare un Metodo di Lead Management digitale e trasformare i tuoi contatti in reali opportunità commerciali? Iscriviti ora: i posti sono limitati!

 

 

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