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Teatro del Giglio

Posted by Sara Franchi on Mar 10, 2026 4:46:51 PM
Sara Franchi

Una piattaforma mobile first per la promozione culturale.

Topics: UX/UI & Design, Sito web

Case study - Focus on

Teatro del Giglio

Client
/una piattaforma solida per la promozione culturale

Teatro del Giglio Giacomo Puccini | Lucca Storica istituzione di Cultura e Spettacolo. Un teatro di tradizione che produce e promuove stagioni liriche, di prosa e danza, punto di riferimento culturale della città.

Case Study – focus on

  • Upgrade tecnologico e sicurezza: migrazione da CMS obsoleto all'ultima versione di TYPO3 con attivazione di workflow redazionali e ambienti di staging per la massima governance.
  • Salvaguardia e crescita SEO: strategia di hardening SEO con censimento URL e Rewrite Rules per preservare il ranking organico durante il replatforming.
  • Ecosistema newsletter affidabile: replatforming su piattaforma professionale (Sendinblue) per template responsive, profilazione e conformità GDPR.
  • Risultati immediati su pagine chiave: a settembre 2025, il sito registra 8.16K clic e 80.1K impression, con picchi di crescita su "Stagione 2025/26" (+1.42K clic) e Home (+938 clic) vs. il mese precedente. 

 

mockup-mobile-sito-teatro-del-giglio

Il contesto: modernizzare un pilastro culturale

Il progetto ha riguardato un ridisegno completo dell’esperienza digitale del Teatro del Giglio. L'obiettivo era dotare l'istituzione di uno strumento flessibile, sicuro e performante, in grado di gestire con autonomia la comunicazione ciclica legata alle stagioni teatrali.

Abbiamo lavorato su architettura dell'informazione, UX/UI mobile-first, upgrade tecnologico e governance dei contenuti, creando un ecosistema integrato e scalabile a supporto della missione culturale del Teatro.

Le criticità

OSTACOLI A PERFORMANCE E SICUREZZA

Il sito originario presentava diverse limitazioni che ne compromettevano l'efficacia e la sicurezza:

  • Piattaforma obsoleta e rischiosa: il CMS (TYPO3 6.7) era privo di supporto, esponendo il Teatro a rischi di sicurezza e costi di manutenzione.
  • Autonomia editoriale limitata: la gestione dei contenuti era macchinosa, rallentando il team interno nell'aggiornamento di news e programmi.
  • Esperienza utente non adatta: l'architettura informativa non era coerente con gli usi mobile attuali e non offriva UX dedicate per le diverse personas (spettatori, partner, istituzioni).
  • Minaccia SEO imminente: il passaggio tecnologico comportava un elevato rischio di perdita di indicizzazione e traffico organico.

La sfida

VELOCITÀ, COERENZA E CONTINUITÀ

La sfida principale era coniugare un tempo di rilascio rapido con l'assicurazione di quattro pilastri fondamentali:

  • Coerenza visiva e tecnica: ridisegnare l'interfaccia mantenendo l'identità del Teatro su una base tecnica stabile e moderna (TYPO3 9 LTS).
  • Governance e sicurezza: implementare una governance editoriale chiara (ruoli, workflow, staging) per lavorare senza errori sul sito live.
  • Continuità di traffico: garantire la continuità SEO e il mantenimento del traffico organico pre-esistente.
  • Ecosistema affidabile: realizzare una piattaforma newsletter conforme GDPR, affidabile e gestibile interamente dagli uffici interni. 

La soluzione: cosa abbiamo fatto

Un processo di trasformazione misurato.

  • Analisi approfondita: studio dei bisogni, analisi dello scenario competitivo e definizione delle personas prioritarie.
  • Nuova architettura (IA/UX): riprogettazione dei wireframe e dell'architettura dell'informazione con focus su percorsi rapidi per "Stagione", "Biglietti e abbonamenti" e aree istituzionali.
  • Ambiente controllato: sviluppo su ambiente demo separato per minimizzare i rischi.
  • Replatforming a TYPO3 9.5.23: sviluppo front-end HTML5/CSS/JS con 4 breakpoint responsive e hardening di performance e accessibilità.
  • Analytics e conformità: attivazione di Google Tag Manager, Analytics e Search Console, gestendo il cookie consent in ottemperanza alla normativa UE.
  • Salvaguardia SEO: censimento di tutti gli URL indicizzati e implementazione di Rewrite Rules per una migrazione lossless del ranking.
  • Governance potenziata: definizione di ruoli e permessi granulari, con workflow di approvazione e staging pre-pubblicazione.
  • Obblighi istituzionali: strutturazione della sezione "Amministrazione Trasparente" conforme agli obblighi di pubblicazione.
  • Piattaforma professionale: presa in carico della piattaforma Sendinblue con template responsive e form di iscrizione/profilazione.
  • Manutenzione DB: pulizia del database contatti, import da sistemi di ticketing e gestione degli invii e della reportistica annuale.
  • Training "On the Job": ciclo di formazione cadenzato su tre anni per l'autonomia della redazione sito e newsletter.
  • SLA di manutenzione: piano di manutenzione evolutiva e adeguativa con Service Level Agreement (SLA) dedicato per la gestione delle urgenze e delle scadenze stagionali.
 

Soluzione: l'ecosistema digitale al servizio della cultura

Il Teatro del Giglio oggi opera su un ecosistema digitale solido, sicuro e governabile:

  • UX Mobile-First: percorsi rapidi e intuitivi verso “Stagione” e “Biglietteria”.
  • TYPO3 9 LTS: piattaforma stabile con workflow e permessi granulari per lavorare in sicurezza.
  • SEO preservata: migrazione controllata e monitoraggio attivo tramite Search Console per la massima visibilità.
  • Newsletter efficaci: piattaforma professionale con profilazione e reportistica, che supporta la comunicazione e la vendita.
  • Processo operativo annuale: allineamento del digitale al calendario operativo del Teatro per la gestione fluida delle nuove stagioni.
mockup-phone-teatro

I risultati: l'impatto misurabile della trasformazione

La strategia integrata ha garantito la continuità e una crescita sostanziale del traffico organico.

Click totali

Traffico organico stabile e in crescita.

8.16K

Crescita “Stagione”

L'architettura convoglia il traffico efficacemente sulle pagine chiave ("Stagione 2025/26").

+1.42K click

Impression totali

Maggiore visibilità sui motori di ricerca.

80.1K

Crescita Home

Rilancio di successo della pagina principale.

+938 click

Traffico mobile

La quota mobile è prevalente, confermando il successo del design mobile-first.

≈5.67K click

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